Är du en kundorienterad konsult som brinner för att skapa värde och bygga starka relationer?

Vi söker dig som vill ta nästa steg i din karriär och vill arbeta som ytterst kundansvarig för din egen kundstock – i rollen som kundansvarig levererar du med din redovisningskompetens, men du ska också vilja vara en strategisk rådgivare och affärspartner för våra kunder.

📍 Denna roll är placerad på vårt kontor i Stockholm och i Team Band of Balance (ett av våra konsultteam).

👉🏼 Exempel på arbetsuppgifter i rollen som kundansvarig:

• Bygga och utveckla starka kundrelationer – du är kundens primära kontakt och rådgivare.

• Daglig kundkontakt och proaktiv rådgivning via telefon, mail och fysiska möten.

• Identifiera merförsäljningsmöjligheter och driva avtalsförnyelser.

• Arbeta med att identifiera förbättringspotential i kundens processer och föreslå lösningar.

• Proaktivt arbeta med kunddata för att förutse behov och minska risker.

• Fungera som en brygga mellan ekonomi, teknik och affärsutveckling.

• Ansvar för upprättande av månads- och årsbokslut.

• Kontera leverantörsfakturor och genomföra bankavstämningar, inklusive utlandsbetalningar.

• Förbereda och delta i revisionsarbete vid kundens önskemål.

• Stötta dina kunder och kollegor och bidra till kompetensutveckling inom gruppen.

• Dokumentera och spara enligt bolagets direktiv.
  

👉🏼 Övergripande ansvarsområde:

• Säkerställa kundnöjdheten i din kundstock och att vi överträffar förväntningarna.

• Arbeta för att effektivisera och automatisera processer inom din kundstock.

• Aktivt arbeta mot uppsatta KPIer, ex inom svarstid, churn, kundnöjdhet mm.

• Aktivt arbeta för att din utveckling matchar affärsområdets mål.
  

👉🏼 Vem söker vi för denna tjänst?
För denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper och din förmåga att agera konsultmässigt och rådgivande. Det innebär att du är kommunikativ, lösningsorienterad och har en naturlig förmåga att skapa förtroende och långsiktiga kundrelationer. Du tvekar aldrig en sekund på att slå kunden en signal eller boka in ett möte!

Till det tror vi att du:

• Har ca två års erfarenhet som Accounting Associate på Kleer eller i en likvärdig roll på annat bolag, med ansvar för löpande redovisning, månadsbokslut och kundkontakt där du visat på goda resultat i rollen.

• Känner dig bekväm med uppgifter såsom kontering, bankflik och manuella processer.

• Har erfarenhet av att deklarera, samt förstår och kan genomföra samtliga processer i ett månadsbokslut.

• Vi ser att du redan nu agerar framgångsrikt som kundansvarig för minst ett par kunder och därmed har erfarenhet av att leda kundmöten, arbetat med avtalsförnyelser samt gjort årsbokslut. 

• Erfarenhet av att arbeta med K3-bolag, samt koncernbolag och har god förståelse för komplexiteten det kan innebära.

• God förståelse för och erfarenhet av att arbeta med ramar/potter.

• Dokumenterat god förmåga att bygga starka kundrelationer.

Starkt meriterande:

• Du känner dig trygg med projekt- och koncernmodulen.

• God förståelse för och erfarenhet av att arbeta med kunder inom konsultbranschen.

---

Rollnivå: AC1
Utbildningskrav (för internt sökande): Redovisning 1, 2 & 3, Moms grundkurs, Bra konsult på Kleer, Digital fördjupningskurs del 1, Semester – regler och begrepp samt Capego.
Tilltänkt start: september 2026, enligt överenskommelse.
Ort: Stockholm, minst 3 dagar på kontoret.

🗓️ Sista ansökningsdag: 2a augusti.
Urval kan komma att ske löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!

(För internt sökande: Går du vidare i processen kommer vi att informera din nuvarande gruppchef. När du söker denna tjänst godkänner du att vi delar denna information.)